Nos services d’infogérance
L’infogérance consiste à externaliser la gestion de votre infrastructure informatique pour gagner en sérénité.
En d’autres termes, vous déléguez la maintenance, la gestion, l’optimisation, la sécurité de votre système d’information, l’intégration et le départ des utilisateurs à des experts.
- Support technique et interventions à distance ou sur site illimités
- Supervision en temps réel 24h/24 de votre parc informatique
- Gestion proactive des mises à jour, de la sécurité et des données
- Protection active antimalware
- Suivi quotidien des sauvegardes
- Coordination des prestataires
- Intégration et départ des utilisateurs
Notre engagement : un expert technique dédié, disponible et joignable directement.
Notre objectif : améliorer vos performances tout en réduisant vos coûts pour vous recentrer sereinement sur votre métier.
Nos solutions IT
Le meilleur de la transformation digitale,
une offre à 360°
- Matériel : Loin de certaines marques banalisées par les grandes surfaces dont le but est de faire chuter les prix au détriment de la qualité, MCI s’appuie sur des partenaires renommés et reconnus comme Lenovo, HP, Synology pour vous apporter des solutions adaptées à votre environnement métier.
- Solution bureautique cloud : Avec Microsoft 365, la collaboration & le partage des informations sont simples et intuitifs. Nous administrons pour vous vos solutions One Drive, Outlook, Teams, Sharepoint.
- Solution de sécurité : Mci assure la continuité de votre activité en toutes circonstances en hébergeant vos données en France avec une restauration accessible 24h/7j. Nous sommes certifiés Acronis Cyber Cloud.
- Téléphonie VoIP : Ringover est la solution d’appels 100% Cloud la plus facile à utiliser pour améliorer l’expérience de vos clients.
- Intégration et départ des collaborateurs : Anticipez l’arrivée de vos nouveaux collaborateurs grâce à nos procédés d’intégration et sécurisez les départs pour vous prémunir de toutes pertes de données et failles de sécurité.
Nos points forts
La proximité
Situés aux Chartons, nous pouvons intervenir dans toute la Métropole bordelaise en moins d’une heure.
La supervision 24h/7j
Nous bénéficions d’outils de monitoring permettant de superviser votre infrastructure 24h/7j en étant proactif sur les opérations à mener pour vous garantir la disponibilité de vos services.
L’expérience clients
Nous mettons notre expertise à disposition des entreprises depuis 20 ans.
L’intégrité
Dans le cadre de votre contrat d’infogérance, vous bénéficiez d’un accès illimité à nos services, sans engagement et sans surcoût. Maîtrisez vos dépenses informatiques et payez uniquement l’accompagnement dont vous avez besoin.